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运输中的各方、权限与责任划分指南

发货人、收货人、通知方、承运人、分包承运人和运输组织者等各方的角色、所需信息,以及运输责任如何划分的指南。

深色世界地图上带有握手标志、象征运输各方与责任的插画

简言之

一票国际货运里,并不只有两方;除了发货人和收货人,还有承运人、分包承运人、代理、组织者和需要通知的一方等角色。清楚谁对什么负责,在出现货损、延误或单证问题时能节省时间。Konsol Logistics 作为组织运输的 TİO(运输事务组织者),与您一起协调这些各方。

一票货运里都有哪些角色?

每个角色在单证和操作中都有各自的含义。同一家公司可以兼任多个角色;不过它在单证上以什么身份出现,是有讲究的。

发货人和托运人

发货人,是出售并发出货物的一方。托运人则是订立运输合同,或把货物交给承运人的一方;多数情况下是同一家公司,但也可能是不同的人。单证上的名称和地址,要按这些角色来填写。

收货人和最终收货人

收货人,是货物交付的对象,或单证上载明的一方。最终收货人,则可能是将使用或转售货物的终端客户。如果两者不同,交货地址和授权联系人必须明确。

通知方

是货物临近到达时要通知的个人或公司;多数情况下是收货人,但也可能是报关行或物流公司。这项信息一旦缺失,就没人知道货到了,滞留费用也可能开始计算。

承运人、实际承运人和分包承运人

承运人,是承担把货物从一地运到另一地的一方。订立合同的是缔约承运人,实际完成运输其中一部分的则是分包承运人。出现货损时向谁提出,取决于这一区分。

组织者和代理

负责组织运输的公司,把运输方式选择、订舱、单证和跟踪等工作整合起来。货运代理和船务代理,则在港口或目的地一端办理操作手续。这些角色的范围,由合同来确定。

各方信息为什么这么重要?

单证上的当事方信息,从报关单到提货单,到处都会重复出现。一个小小的差错,多数意味着要更正单证,并多花时间。

  • 发货人和收货人的商业名称,要按登记的写法填写
  • 地址、邮编和国家信息要完整
  • 税号或类似的纳税人识别信息要准确
  • 要注明联系人,以及能联系上的电话和电子邮箱
  • 通知方如果另有其人,要另外提供其信息
  • 装货和提货的经办人姓名,要提前告知

专家提示:收货人的名称,在发票、装箱单和运输单证上要写得完全一致。单证里哪怕多一个缩写,也可能在海关或银行那里引出额外的问询。

责任在谁?按阶段划分的一般框架

责任如何划分,取决于约定的交货方式(Incoterms)和运输合同。下表只提供一个大致框架。

阶段通常由谁负责说明
装货视交货方式,由发货人或承运人负责装货和固定的责任,应在合同里写明
运输承运人责任限额取决于运输方式和适用的合同
卸货视交货方式,由收货人或承运人负责卸货设备和等待时间,要提前规划
单证发货人和组织者,即准备信息的各方信息有误的后果,多数由提供信息的一方承担
运费支付下达运输指示或承担运费的一方预付和到付的安排,会在单证上注明

承运人的责任多数受国际公约的限制,而且这个限额未必能完全弥补货物的实际价值。因此,另行考虑货运保险是合适的。

怎样选择并核查承运人?

  1. 界定需求。货物特点、线路和交货日程,决定选择的方向。
  2. 取得多份报价。除了价格,还要把范围、附加费和条件并排对照。
  3. 询问资质和单证。请承运人或组织者提供必要的授权证书和保险范围。
  4. 了解其可靠性。市场口碑、班次的规律性和沟通质量,是重要的指标。
  5. 问清分包承运人。明确询问其是否把运输的一部分转交给了他人。
  6. 以书面订立合同。责任、费用和延误条件,都要落成文字。

运输组织者和承运人是一回事吗?

不是。承运人,是实际运送货物,或承诺运送货物的一方;组织者则把不同的承运人和服务整合起来,管理整个流程。对客户来说,这意味着通过一个对口联系人,就能管理多种运输方式和多家代理。

Konsol Logistics 持有运输事务组织者(TİO)授权证书开展业务,并凭借强大的代理网络,把规划、单证协助和货物跟踪结合起来。哪个阶段由哪一方承担角色,会根据您的需求明确,并定期向您通报。

常见错误

  • 以为收货人和通知方是同一个,没有提供第二方的信息。
  • 没有考虑交货方式,就想当然地认定装货和卸货的责任。
  • 只按价格来选择承运人。
  • 没有询问是否使用了分包承运人。
  • 合同只是口头约定,事后发生纠纷。
  • 把货运保险,当成承运人的责任。

一起厘清您货运中的各方

Konsol Logistics 受理您的运输需求后,会与您一起梳理各方角色、单证信息和交货方式;运输期间,您可以与客户代表一对一沟通。您可以先在快速报价表里填写当事方和货物信息。

常见问题

多数情况下是同一个,但并不总是如此。发货人是出售货物的一方,托运人则是订立运输合同,或把货物交给承运人的一方。单证上写的是哪个角色,这很重要。

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相关服务

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本方案涵盖的主题

本页共同介绍以下 41 个主题。

显示 41 个主题
  • 发货人
  • 托运人
  • 收货人
  • 通知方
  • 被通知方
  • 承运人
  • 实际承运人
  • 分包承运人
  • 运输组织公司
  • 货运代理公司
  • 船舶代理公司
  • 发货人公司信息
  • 发货人公司名称
  • 发货人地址
  • 发货人联系方式
  • 发货人税务信息
  • 收货人公司信息
  • 收货人公司名称
  • 收货人地址
  • 收货人联系方式
  • 收货人税务信息
  • 通知方信息
  • 通知方地址
  • 通知方联系方式
  • 装货负责人信息
  • 收货授权人信息
  • 交付对象公司信息
  • 最终收货人信息
  • 供应商信息
  • 制造商信息
  • 运输指示方
  • 运费支付方
  • 送货负责人
  • 收货授权人
  • 运输责任
  • 装货责任
  • 卸货责任
  • 承运人选择
  • 承运商比较
  • 承运商合同
  • 承运人可靠性检查

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