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仓库运营与库存管理指南

仓库运营与库存管理指南:收货、上架、订单拣选、FIFO 与 FEFO、批次和序列号追踪、库存盘点、退货接收和发运准备。

深色世界地图上象征仓库运营与库存管理的货架、纸箱和盘点插画

简言之

仓库运营,是从货物进门的那一刻,到备好待发的那一刻之间,所做的收货、上架、拣选、盘点和记录工作的总和。而库存管理,就是用数字来跟踪这些工作。本指南面向进口商、出口商和电商卖家,介绍基本流程。Konsol Logistics 协助您规划货物出库之后的运输和单证。

仓库运营与库存管理是怎样联系在一起的?

仓库是实际作业的地方;库存,则是这些作业在账面上的反映。货架上的产品与账面上的产品对不上时,订单就会出错,发运就会延误,客户也会失去信任。因此,运转健康的仓库,对实物和记录这两方面,都用同样的纪律去管理。

在运输一侧,后果也看得见:贴错标签的托盘,可能在港口被退回;少数了一箱,可能与发票对不上。Konsol Logistics 在这个流程的运输部分,提供单证和跟踪方面的协助;仓库内部的管理,则与相关的经营人或合作伙伴一起协调。

从收货到发运:仓库内部流程一步步怎么走

  1. 收货与入库检查。把到达的车辆与单证比对;清点纸箱、托盘和批次号,如有货损,就用记录单登记。
  2. 上架与编址。货物放到与其体积和出货速度相适应的货架上;每个货架位置都有一个地址,系统和现场使用同一个编码。
  3. 库存记录。入库数量、批次和序列号信息,以及保质期,录入系统。
  4. 订单拣选。订单清单按最短行走路线或分区拣选的思路,从货架上拣取货物。
  5. 合并、拆分与包装。发往同一买方的订单可以合并,发往不同目的地的则要拆分;包装按运输方式来做。
  6. 发运准备与出库检查。货物贴标,单证与清点结果比对,车辆装货,出库记录关闭。

哪种库存管理方法适合哪类货物?

方法的选择,取决于货物的保质期、价值和对可追溯性的需求。

先进先出(FIFO)

最早入库的货先出。对于没有保质期限制、但有陈旧或老化风险的货物,这是常用的方法。仓库的布局,要按入库和出库的方向来设计。

先到期先出(FEFO)

日期最近的货先出。食品、化妆品和药品等有保质期限制的货物,会使用这种方法。采用这种方法时,日期信息要在入库时准确记录;否则,系统也会指引错误。

批次和序列号追踪

批次号标识同一个生产批次,序列号则标识每一件产品。在召回和退货流程中,要查出哪件产品去了哪里,这一点至关重要。

盘点安排

盘点可以按托盘、纸箱或容器为单位。与其在年底集中盘点,不如按顺序轮流盘点特定的产品组,也就是循环盘点,这样能及早发现差错,而且不会让作业停下来。

订单备货:B2B 与电商有什么不同

同一座仓库里,可能运行着两套不同的逻辑;下表足以做个初步对比。

项目以托盘和纸箱为单位的 B2B以件为单位的电商
订单结构订单少,数量大订单多,数量小
拣选方式整托盘或整箱拣取按件拣选,多次往返货架
包装托盘缠绕,发运标签逐个包装,箱内保护
关注点单证一致、车辆预约速度、库存准确、退货管理

退货和退供应商怎样管理?

退货的流程方向相反,但需要同样的细致。退回的货物在接收之前,要检查状态,区分可重新销售的货物和报废品,并相应更新库存记录。向供应商退货时,单证、清点和运输计划则要一并安排。

  • 退货到达时,货物状态是否用照片和记录单登记?
  • 可重新销售、待维修和报废的货物,是否放在不同的区域?
  • 库存记录是否按退货结果更新?
  • 是否为退供应商准备了单证和运输申请?
  • 退货原因是否定期分析,并向源头反馈?

专家提示:请把退货区与主库存分开。没有隔离的退货品,可能被误放回订单;把有损坏的货发给客户,比退货本身造成的问题更贵。

从出库到运输:常见错误

从仓库到仓库,或者从仓库到港口的运输,往往是仓库内部差错被发现的地方。贴错的标签、少数的件数或者不一致的单证,会在车辆到门口时才暴露出来。如果运输计划按仓库的备货日程来安排,这类意外会少很多。

  • 托盘标签与单证信息对不上。
  • 没有监测温湿度的敏感货物受损。
  • 仓库的出入库记录落后于实际情况。
  • 装货预约没有按仓库的备货时间来安排。
  • 没有跟踪集装箱存放和还箱期限,因而产生费用。
  • 盘点差异没有查明原因,就直接在账面上调整。

专家提示:发运当天的清点,请在装货之前完成。以后如果有人声称多了或少了,出库记录单是最有力的凭证。

仓库和运输计划请与 Konsol Logistics 联系

请告诉我们您的出库日程、目的地和发运类型;运输和单证步骤,我们一起来规划。快速报价表,或与客户代表一对一沟通,都足以作为起点。

常见问题

FIFO 是最早入库的产品先出,FEFO 则是保质期最近的产品先出。对于有保质期限制的货物,FEFO 更准确。

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相关服务

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本方案涵盖的主题

本页共同介绍以下 41 个主题。

显示 41 个主题
  • 仓到仓运输
  • 仓到港运输
  • 集装箱库存跟踪
  • 产品批号
  • 收货入库手续
  • 仓库入库检查
  • 仓库出库检查
  • 货物入库上架
  • 仓库拣货
  • 订单备货
  • 订单合并
  • 订单拆分
  • 发运包装
  • 发运准备
  • 仓内装卸搬运
  • 仓内转运
  • 仓内装货
  • 仓内卸货
  • 仓内货架管理
  • 仓内库位编码
  • 仓内盘点
  • 库存盘点
  • 库存跟踪
  • 库存管理
  • 存货管理
  • 产品批次跟踪
  • 产品序列号跟踪
  • 有效期跟踪
  • 先进先出(FIFO)库存管理
  • 先到期先出(FEFO)库存管理
  • 退货产品检查
  • 退货产品接收
  • 供应商退货安排
  • 仓库湿度监测
  • 产品清点
  • 包装件清点
  • 纸箱清点
  • 托盘清点
  • 仓库动态跟踪
  • 电商订单备货
  • 电商库存管理

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