انتقل إلى المحتوى

النقل الجوي

الشحن الجوي للشحنات التي لا تحتمل التأخير: من المطار إلى المطار أو من الباب إلى الباب. الحجز وبوليصة الشحن AWB وتجهيز المستندات والدعم الجمركي وتتبع الشحنة في جهة واحدة مع Konsol Logistics.

باليت يُحمَّل على طائرة شحن في المطار ضمن خدمة الشحن الجوي

الشحن الجوي وسيلة نقل أسرع بكثير من الشحن البحري والبري، تُوصل بها الشحنات التي لا تحتمل التأخير بالطائرة من مطار إلى مطار أو من الباب إلى الباب. وهو مناسب لقطع الإنتاج العاجلة والعينات والمستندات والمنتجات عالية القيمة. وتتولى Konsol Logistics الحجز وتجهيز بوليصة AWB والمستندات والدعم التشغيلي في الإجراءات الجمركية وتتبع الشحنة عبر مندوب خدمة عملاء واحد.

مزايا الخدمة

  • خيارات النقل من المطار إلى المطار ومن الباب إلى الباب
  • تخطيط مناسب لقطع الإنتاج العاجلة والعينات والمستندات والمنتجات القيّمة
  • دعم في حساب الأجرة بحسب الوزن الحجمي والوزن الإجمالي
  • دعم في تجهيز AWB والفاتورة وقائمة التعبئة
  • توجيه للإبلاغ المبكر عن المنتجات الخاضعة لـ IATA DGR
  • دعم تشغيلي في الإجراءات الجمركية
  • تتبع الشحنة وإبلاغ منتظم
  • نموذج عرض السعر السريع وتواصل مباشر مع مندوب خدمة العملاء

لأي بضائع يكون الشحن الجوي هو الخيار الصحيح؟

الشحن الجوي وسيلة مكلفة ولا فائدة من إخفاء ذلك؛ لكنه يستحق ثمنه حين تكون البضاعة مناسبة. والقاعدة بسيطة: إذا كانت تكلفة انتظار البضاعة أعلى من تكلفة نقلها فالجو منطقي. وفي الحالة المعاكسة يبقى الشحن البحري أو البري أكثر توازناً. ففي البضائع كبيرة الحجم قليلة القيمة غير العاجلة كثيراً ما تتجاوز أجرة الشحن الجوي قيمة المنتج نفسه؛ لذا ينبغي النظر أولاً في نوع البضاعة ثم اتخاذ قرار الوسيلة. والمجموعات الأربع التالية في مقدمة ما يناسب الجو فعلاً.

قطع الإنتاج العاجلة وقطع الغيار

خط متوقف، أو آلة معطّلة، أو تسليم وُعد به عميل، كلها تُدار بالدقائق لا بالساعات. والقطع الصغيرة الحرجة هي أنسب البضائع للشحن الجوي. وجاهزية رقم القطعة والمستندات هي في الغالب ما يحدد اللحاق بالرحلة أكثر من الطائرة نفسها.

العينات والنماذج الأولية

العينات التي تُرسل قبل الطلب ومواد المعارض والنماذج الأولية حساسة للوقت. وفي منتجات المعارض قد يلزم نظام الاستيراد المؤقت أو دفتر ATA؛ وهذا يختلف بحسب المنتج وبلد الوصول، لذا وضّحوا الخطة مع المخلّص الجمركي منذ البداية.

المستندات والمنتجات عالية القيمة

المستندات الأصلية والأجهزة الإلكترونية الحساسة والمنتجات عالية القيمة تفضّل الطريق الجوي لقصر زمن العبور وقلة المناولة. وفي مثل هذه الشحنات ينبغي أيضاً اتخاذ قرار التأمين قبل التحميل.

المنتجات سريعة التلف والحساسة للحرارة

في المنتجات الطازجة والزهور والمواد الحساسة للحرارة يكون قِصر زمن النقل ميزة كبيرة. أبلغوا عن نطاق الحرارة المطلوب وظروف الانتظار أثناء الحجز؛ فاحتياج سلسلة التبريد لا يمكن إضافته لاحقاً.

الوزن الحجمي والوزن المحتسب: كيف تُحسب أجرة الشحن الجوي؟

المحدود في الطائرة ليس الوزن وحده، بل الحجم أيضاً. لذلك يُحسب وزنان. الوزن الفعلي (الإجمالي) يُعرف بالميزان. أما الوزن الحجمي فيُستخرج من مقاسات الصندوق: يُقسم حاصل ضرب الطول × العرض × الارتفاع (بالسنتيمتر) على 6000. والرقم 6000 هو المقسوم عليه القياسي الشائع في الشحن الجوي؛ وقد تستخدم بعض خدمات الإكسبرس مقسوماً عليه مختلفاً. والأكبر من الوزنين هو الوزن المحتسب.

فمثلاً صندوق خفيف مقاسه 100 × 60 × 50 سم يصل بعملية 300000 ÷ 6000 إلى وزن حجمي قدره 50 كغم. وحتى لو أظهر الميزان 20 كغم فإن الأجرة تُحسب على 50 كغم. أي أنه في الصناديق الخفيفة الكبيرة يحدد حجم التغليف الأجرة أكثر مما يحددها الوزن. وتقليل الفراغات وتصغير الصندوق بحسب المنتج يخفض التكلفة مباشرة. وعند مقارنة العروض يساعد السؤال عن الوزن المعتمد وعن المقسوم عليه المستخدم على وضع العروض المختلفة على أرضية واحدة.

ملاحظة الخبير: قبل طلب عرض السعر قيسوا الصناديق ووزنوها بحالة التغليف، وأبلغوا بالمقاس بعد التغليف لا بمقاس المنتج. فيُعاد القياس في المطار، وينعكس الفرق على الأجرة.

من المطار إلى المطار أم من الباب إلى الباب؟

السرعة وحدها لا تكفي؛ فمن ينظّم ماذا بين عنوان خروج البضاعة ونقطة التسليم يحدد المدة أيضاً.

من المطار إلى المطار (Airport to Airport)

تُستلم البضاعة في مطار الإقلاع وتُترك في مطار الوصول. ويبقى إحضارها إلى المطار وإجراءات التصدير والتخليص عند الوصول والتسليم النهائي على عاتق الأطراف المعنية. وهو خيار اقتصادي للشاحنين الذين لديهم مخلّصهم الجمركي وناقلهم.

من الباب إلى الباب (Door to Door)

تُخطَّط السلسلة من نقطة استلام البضاعة إلى عنوان المستلم بيد واحدة. وتنظّم Konsol Logistics الجزء البري والجزء الجوي معاً بشبكة شركائها. والعمل مع جهة اتصال واحدة يخفف عبء التنسيق؛ ومع ذلك وضّحوا كتابةً المصاريف المشمولة في العرض.

حلول مختلطة

يمكن أيضاً تركيب خيارات مثل من الباب إلى المطار أو من المطار إلى الباب. فمثلاً يطلب الشاحن استلام البضاعة من عنوانه وتسليمها في المطار، بينما يستخدم المستلم عند الوصول نظامه الخاص في الجمارك والتوزيع. وينبغي النظر في هذا الاختيار مع Incoterms.

ما AWB؟ وما الذي يُنتبه إليه في بوليصة الشحن الجوي؟

AWB (Air Waybill، بوليصة الشحن الجوي) هي دليل على عقد النقل، وإيصال باستلام البضاعة، ومصدر رقم التتبع. وتختلف عن B/L في الشحن البحري بأنها ليست سنداً قابلاً للتحويل؛ فتُسلَّم البضاعة للمستلم المكتوب في AWB لا لمن يحمل المستند. وفي الشحنات المجمّعة ترون عادةً مستندين: AWB الرئيسية (MAWB) التي تصدرها شركة الطيران، وAWB الفرعية (HAWB) التي يصدرها المجمِّع.

حقل AWBلماذا هو مهم
بيانات الشاحن والمستلمإذا كان العنوان أو الهاتف خاطئاً فقد تنتظر البضاعة عند الوصول
مطار الإقلاع ومطار الوصولالمسار والتسعير يعتمدان على هذه المعلومة
عدد القطع والوزن الإجمالييلزم التصحيح إذا لم يطابق نتيجة الميزان
الوزن المحتسبهو أساس حساب الأجرة
وصف البضاعة ورمز HSيجب أن يتطابق مع الفاتورة التجارية والبيان الجمركي
ملاحظات المناولة الخاصةتحمل معلومات الحرارة أو البضاعة القابلة للكسر أو المواد الخطرة

الأخطاء في AWB إذا صُحِّحت بعد الإقلاع فهي تكلف وقتاً ومالاً معاً. لذا راجعوا المسودة قبل تسليم البضاعة إلى المطار.

التغليف والترميز والمواد الخطرة: لا تتعثروا عند مكتب الاستلام

معظم الشحنات التي تُرفض أو تُحجز عند نقطة الاستلام في المطار أخطأت في أحد ثلاثة أمور.

التغليف

تتعرض البضاعة في الجو للصدمات والاهتزاز وتغير الحرارة والضغط؛ واحسبوا أيضاً أن الصناديق قد توضع فوق بعضها أثناء التحميل. والصندوق المتين والحشو الداخلي الكافي في المنتجات الحساسة والشريط اللاصق المتين هي المتطلبات الأساسية.

الترميز

يجب أن يُقرأ على كل صندوق اسم المستلم وعنوانه وبيانات الشاحن بوضوح. أزيلوا الملصقات القديمة والصقوا الجديدة بشكل ظاهر؛ وفي الشحنات متعددة الصناديق رقّموا الصناديق مثل 1/3 و2/3 و3/3 ليُلاحَظ فوراً أي قطعة ناقصة أو مختلطة.

البضائع الخطرة (IATA DGR)

قد تُعدّ بطاريات الليثيوم والأيروسول والسوائل القابلة للاشتعال وبعض المواد الكيميائية بضائع خطرة. وفي هذه المنتجات يلزم وفق قواعد IATA DGR تصنيف وتغليف وترميز وإقرار من الشاحن. والبضاعة الخطرة التي تُرسل دون إقرار ممنوعة وتنطوي على خطر جسيم؛ وإذا لم تكونوا متأكدين فأبلغوا مسبقاً مع صحيفة بيانات السلامة. ولا تقبل كل شركة طيران كل منتج.

من الحجز إلى التسليم: خطوات الشحن الجوي

رغم أنه وسيلة سريعة فإن للشحن الجوي ترتيبه الخاص. وحين تسير الخطوات بهذا الترتيب تلحق البضاعة بالرحلة.

  1. الطلب وعرض السعر. تشاركوننا نوع البضاعة ومقاساتها بحالة التغليف ووزنها الإجمالي ونقطتي الإقلاع والوصول ودرجة الاستعجال. ويُعدّ العرض بحسب هذه المعلومات.
  2. الحجز. عند موافقتكم على العرض تُحجز سعة على الرحلة المناسبة. ويتضح في هذه المرحلة موعد الرحلة ووقت الاستلام؛ وقد تتغير السعة بحسب المسار والموسم.
  3. التجهيز والمستندات. تُجهَّز الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ عند الحاجة. وتقدم Konsol Logistics دعماً تشغيلياً في تجهيز المستندات وفي الإجراءات الجمركية.
  4. التسليم والاستلام. تُسلَّم البضاعة إلى محطة الشحن في المطار أو نقطة التجميع. وهناك تُوزن وتُقاس وتمر بالفحص الأمني؛ ويُحسم الوزن المحتسب.
  5. إصدار AWB. تُجهَّز AWB للشحنة. ومراجعة بيانات المستلم ووصف البضاعة والوزن في المسودة قبل الإقلاع تقلل الحاجة إلى التصحيح لاحقاً.
  6. الرحلة والتتبع. بعد تحميل البضاعة على الطائرة تُتابَع حالتها؛ ونُبلغكم بالمستجدات مثل تغيير الرحلة أو النقل بين رحلتين. وتبقون على تواصل مباشر مع مندوب خدمة العملاء.
  7. الوصول والجمارك والتسليم. عند الوصول تُنجز إجراءات الجمارك على الاستيراد وتُوصَّل البضاعة إلى عنوان المستلم، أو تُسلَّم له في المطار بحسب النموذج الذي اخترتموه.

قائمة فحص قبل شحنة الشحن الجوي

في الشحنة العاجلة نقصٌ واحد يعني تفويت الرحلة. فجهّزوا أنفسكم وفق هذه القائمة.

  • أبلغوا عن المقاسات بحالة التغليف والوزن الإجمالي بما يطابق الواقع.
  • جهّزوا الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة؛ وتحققوا مع المخلّص الجمركي من المستندات الإضافية مثل شهادة المنشأ بحسب المنتج والبلد.
  • اكتبوا رمز HS ووصف البضاعة مطابقين تماماً للفاتورة.
  • أضيفوا عنوان المستلم الكامل وهاتفه وبيانات الضريبة أو المستورد التي يطلبها بلد الوصول.
  • أبلغوا قبل الحجز عن المنتجات التي تحتوي على بطاريات أو سوائل أو أيروسول.
  • في الشحنات عالية القيمة اتخذوا قرار التأمين قبل التحميل.
  • أكدوا في الحجز وقت قبول المحطة وساعة cut-off.

ملاحظة الخبير: أكثر ما يحدث من أعطال في الشحنات العاجلة هو فاتورة ناقصة أو عنوان مستلم خاطئ. ومراجعة مجموعة المستندات مع مندوب خدمة العملاء قبل انطلاق الشاحنة تقلل خطر تفويت الرحلة بدرجة كبيرة.

اطلبوا عرض سعر لشحنتكم الجوية العاجلة أو المخططة

إذا كانت مقاسات بضاعتكم بحالة التغليف ووزنها الإجمالي ونقطتا الإقلاع والوصول معروفة، فيمكنكم بدء طلب العرض فوراً. يتحقق نموذج عرض السعر السريع من البيانات التي تدخلونها وينشئ رسالة واتساب جاهزة؛ ترسلونها أنتم ويتواصل معكم مندوب خدمة العملاء مباشرة. وتقف Konsol Logistics إلى جانبكم لتحديد وسيلة النقل التي تناسب استعجال شحنتكم.

الأسئلة الشائعة

تُضرب مقاسات الصندوق بالسنتيمتر (الطول × العرض × الارتفاع) ويُقسم الناتج على 6000، وهو المقسوم عليه القياسي الشائع في الشحن الجوي. والقيمة الناتجة هي الوزن الحجمي بالكيلوغرام. وتُقارن بالوزن الفعلي، والأكبر منهما هو الوزن المحتسب.

أسئلة أخرى من مركز المساعدة

عرض جميع الأسئلة

أدلة الحلول ذات الصلة

صفحات أدلة مفصلة عن المواضيع الأكثر تداولًا مع هذه الخدمة.

عرض جميع الحلول

خدماتنا الأخرى

أخبار ذات صلة بهذا الموضوع

اتصل بنا — (يفتح في علامة تبويب جديدة)