Eine gute Route ist nicht immer die kürzeste, sondern die vorhersagbarste. Auslastung der Grenzübergänge, Jahreszeit, Umschlagpunkte und Empfindlichkeit der Ladung werden zusammen betrachtet. Eine alternative Route zu planen heißt, vorher zu wissen, wohin man ausweicht, wenn die Hauptstrecke gesperrt ist.
Bei der Wahl des Frachtführers sollte der Preis nicht das einzige Kriterium sein. Auch Ortskenntnis, Papierordnung, Reaktionsgeschwindigkeit und passende Ausrüstung für die Art der Ladung zählen. Um nicht von einem einzigen Frachtführer abzuhängen, hält man einen alternativen bereit; die Ersatzplanung hilft an dem Tag, an dem ein Fahrzeug ausfällt oder die Kapazität voll ist.
Termine sind der Punkt, der in der Praxis am häufigsten übersehen wird. Be-, Entlade- und Zustelltermine sowie das Zustellfenster sind auf die Annahmeordnung im Lager des Empfängers abzustimmen. Ein Fahrzeug ohne Rampentermin kann stundenlang in der Schlange stehen und Wartegeld verursachen.
Expertenhinweis: Klären Sie das Zustellfenster gemeinsam mit dem Empfänger schriftlich. Wenn das Fenster eng gehalten wird, senkt es das Risiko eines verpassten Termins deutlich, wenn das Fahrzeug schon einen Tag vorher nahe dem Zielort bereitsteht.